환불 정책

1. 청약 철회 (전자상거래법 §17)

• 결제 후 7일 이내에 강의를 시작하지 않은 경우 전액 환불.
• 강의 시작 후라도 콘텐츠가 광고와 현저히 다르거나 정상 시청이 불가능한 경우 환불 가능.

2. VOD·디지털 콘텐츠

• 구매 후 강의실에 한 번이라도 접근하면 콘텐츠 사용으로 간주되어 청약 철회가 제한될 수 있습니다 (전자상거래법 §17 ②).
• 다만 시작 전이라면 전액 환불.

3. 라이브·코호트

• 강의 시작 1주일 전까지: 100% 환불.
• 강의 시작 1주일 이내: 50% 환불.

4. 환불 신청 방법

1. teo713.ko@gmail.com로 이메일 발송 또는 카카오톡 채널 메시지.
2. 제목: [환불 신청] 본인 이름·결제일
3. 본문: 결제 상품명·결제 수단·환불 사유.
4. 영업일 5일 이내 처리 (카드 취소 또는 계좌 환불).

5. 운영자 귀책 사유

운영자 측 사유로 강의가 중단되거나 콘텐츠가 제공되지 않을 경우, 잔여 일정/콘텐츠 분량에 비례한 환불을 진행합니다.